据外媒3月10日消息称，德国电池供应商Senec宣布，其户用储能系统已自动切换到受监管的待机模式。
远程关机涉及该公司的三款产品：Senec.Home V3 hybrid; Senec.Home V3 hybrid duo; Senec.Home V2.1。制造商在其Facebook页面上向系统运营商发出通知，称此举是“纯粹的预防措施”。“这是一项自愿的预防措施。没有迹象表明我们的系统存在任何技术问题。” Senec表示。
远程关闭的起因源于是三起安装了Senec户用储能系统的房屋发生爆炸的报告。德国南部Baden-Württemberg地区的伯德内格消防部门报告说，一周前一座公寓楼发生了爆炸。消防队的报告说:“当第一批队员到达时，他们对一座烟雾弥漫的房子进行了调查，屋顶的窗户已损毁。”在地下室发现了一间浓烟滚滚的锅炉房。事实证明，安装在地下室的电池储能系统由于技术缺陷而引爆，随后在地下室引发了闷烧火灾。冲击波将几扇窗户和门向外推，整个屋顶结构被掀开，”消防部门说。
当地EnBW公用事业公司的一名技术人员关掉了大楼的电源，一位熟练的电工拔掉了保险丝，然后拆除了电池。“五名戴着消防面罩的人员把电池从地下室搬了出来，在室外电池再次起火。熄灭后被放进一桶水里冷却。这座房子现在已经不能居住了，”Bodnegg消防部门继续说道。
Senec在致客户的公开信中表示，由于大楼里没有人，所以没有人受伤，另外两起事故中也没有人受伤。
这家总部位于莱比锡的公司表示:“由于安全问题是我们的首要任务，尽管如此，我们还是决定采取这一明确步骤。”“事件的原因还没有最终确定。没有迹象表明电池是爆炸的原因。即使是立即参与的外部专家也不认为是储能设备导致了爆炸，” Senec在信中写道。
根据Senec的说法，尽管储能系统被远程关闭，但是光伏逆变器仍然是活跃的，可以直接自消费，因此太阳能供电是可能的。公司在信中表示:“在待机模式下，唯一不会发生的事情是，电池能量不会被存储和释放，因为它与电流是隔离的。”Senec承诺，一旦对导致爆燃的事实有了更清楚的了解，就会立即提供重启的具体信息。
Senec最初无法获得有关关闭储能系统的具体数量和另两起事故发生地点的进一步信息。
